Der Projektleiter verteilt die anstehenden Aufgaben an seine Teammitglieder – das klingt einfach und selbstverständlich. Tatsächlich tun sich manche Projektleiter enorm schwer damit, Aufgaben abzugeben. Sie führen dafür jede Menge Gründe an, die alle nicht wirklich stichhaltig sind. Letztlich liegt das Problem in der eigenen Einstellung: Delegieren heißt, loslassen und anderen vertrauen.

Eine Gruppe ist keine bloße Ansammlung von Personen, eine Schulklasse nicht einfach ein Raum voller Kinder –  und auch ein Projektteam ist mehr als nur die Summe der dazugehörenden Experten. Da wie dort bilden sich mit der Zeit Koalitionen und soziale Rangordnungen. Es entsteht ein Kräftefeld, das es zu erkennen und zu beherrschen gilt.

Krisenprojekte wie etwa der Flughafen Berlin-Brandenburg kennen wir alle. Doch auch jenseits der Schlagzeilen geraten große Projekte in Krisen – weit häufiger, als man vielleicht annehmen mag. Doch nur selten bricht eine solche Krise über Nacht herein. Wer deshalb als Projektleiter die Symptome erkennt und frühzeitig die Krisenursachen identifiziert, hat eine gute Chance, glimpflich davonzukommen.

Projekte stehen nicht selten unter einem enormen Zeitdruck, was sie für Konflikte anfällig macht. Gefährlich wird es vor allem dann, wenn die eigene Unzufriedenheit zur Wut hoch kocht und sich eine sinnvolle Lösung nicht mehr finden lässt. Stattdessen eskalieren die Gespräche plötzlich oder versanden in einem beleidigten Schweigen, was die weitere Zusammenarbeit im Projekt auf Dauer beschädigt.