Zu einer wichtigen Verhandlung nimmt der Projektleiter gerne seinen „Techniker“ mit, der ihm fachlich beistehen soll. An sich eine gute Idee. Was dieser dann aber manchmal zum Besten gibt, lässt den Puls des Projektleiters höher schlagen. Es stimmt zwar: Ein Team kann in Verhandlungen unschlagbar sein – aber eben doch nur, wenn Rollen und Strategien zuvor klar definiert wurden.

Bei großen Veränderungen fällt es vielen Menschen schwer, das Vertraute loszulassen und sich den neuen Gegebenheiten zuzuwenden. Der US-amerikanische Organisationsberater William Bridges hat ein Modell entwickelt, um diesen Übergang von Alt nach Neu erfolgreich zu gestalten – eine wertvolle Orientierung auch für Projektleiter.

Ein Projektleiter verfügt meistens über keine oder nur wenig Erfahrung, um ein Projekt aus der Krise zu führen. Um im Auge des Sturms handlungsfähig zu bleiben, hilft es, eine Vorgehensweise zu kennen, an der man sich „entlanghangeln“ kann. Der hier vorgestellte Prozess lässt sich in die vier Abschnitte Analyse, Planung, Verhandlung und Neustart gliedern.

Die Aufgaben eines Agile Coach sind sehr vielschichtig und breit gefächert. Er moderiert, befähigt, hinterfragt – und übernimmt zugleich eine klare Führungsrolle. Der Agile Coach muss vor allem ein Leader sein, der sein Team auch emotional unterstützt und Hindernisse aus dem Weg räumt. Der Agile Coach ist ein Multi-Talent und kümmert sich um die verschiedensten Aufgaben, um sein Team bei der Umsetzung ihrer Aufgaben zu unterstützen.

Es kommt gar nicht so selten vor: Ein Mitarbeiter bricht seine Zusage und lässt den Projektleiter hängen. So verständlich eine emotionale Reaktion wäre: Es ist besser, einen kühlen Kopf zu bewahren, anstatt dem Mitarbeiter gleich Vorwürfe zu machen. Es kommt jetzt auf eine ebenso überlegte wie unnachgiebige Vorgehensweise an.

Verhandlungen gehören zu den wichtigsten Aufgaben eines Projektleiters. Hilfreich kann eine Vorgehensweise sein, die aus einem Forschungsprojekt der Harvard-Universität hervorgegangen ist. Sie besteht aus vier Schritten, die generell auf Verhandlungen anwendbar sind und in der Regel zu einer guten Lösung führen.

Jedes bedeutende Projekt braucht ein Gremium, das richtungsweisende Entscheidungen trifft. Für dieses Gremium gibt es unterschiedliche Namen – Lenkungsausschuss, Steuerkreis, Steering Board. Egal unter welchem Namen es fungiert: Der Projektleiter begibt sich bei den Sitzungen jedes Mal in die Höhle der Löwen. Viel hängt davon ab, sich hier richtig zu verhalten.

Das ICH ist das, was wir nach außen zeigen und wie wir uns selbst sehen, während das Selbst das authentische Sein dahinter ist, das sich im Laufe des Lebens entwickelt und wirksam sein möchte. Dr. Armin Poggendorf behauptet in seinem Gastbeitrag, dass ein Mensch, der daran glaubt, gezielt Einfluss auf die Dinge und die Welt nehmen zu können, selbst etwas bewirken und auch in schwierigen Situationen selbstständig handeln zu können.