Kommunikation

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Kommunikation in Projekten

Projektleiter haben ihren Teammitgliedern gegenüber keine Weisungsbefugnis, so dass sie in hohem Maße auf ihr Kommunikationsgeschick angewiesen sind. Um das Projekt erfolgreich voranzubringen, ist daher ihre Rolle als Kommunikator gefordert. Das beinhaltet vor allem eine professionelle Gesprächsführung: Als Projektleiter solltet Ihr in der Lage sein, ein Anliegen zügig auf den Punkt zu bringen, Eure Gesprächspartner für Eure Ideen zu gewinnen – und Euch bei Bedarf auch durchzusetzen.

Wenn Ihr Eure Rolle des Kommunikator ernst nehmt und nach neuen Anregungen und Impulsen für Eure Projektarbeit sucht, dann seid Ihr hier – auf meiner Themenseite – genau richtig!

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Gegen knallharte Verhandlungsprofis

Sie gelten als die Großmeister der Verhandlungsführung: Einkäufer in den Unternehmen. Sie haben allerlei Tricks auf Lager, um ihre Überlegenheit zu demonstrieren. Erfahrene Einkäufer sind häufig ein Alptraum für Projektleiter. Und viele tun sich tatsächlich schwer, wenn sie im Zuge ihrer Projekte mit einem Einkäufer eines Großunternehmens verhandeln müssen.

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Das beste Ass im Ärmel

BATNA – das klingt wie eine indische Gottheit. Das Akronym steht aber für „Best Alternative to a Negotiated Agreement“, also die Alternative zur Einigung. In BATNA drückt sich die Erkenntnis aus, dass nicht die besseren Argumente eine starke Verhandlungsposition sichern. Über eine machtvolle Position verfügt vielmehr, wer das Scheitern der Verhandlung riskieren kann.

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Achtung Gegenwind!

Egal ob vom Auftraggeber, einem Linienmanager oder vom Kunden – Kritik an der eigenen Arbeit steckt niemand so einfach weg. Aber wie so oft gilt auch hier: Es gibt konstruktive – und es gibt destruktive Kritik. Allein der Ton macht den Unterschied. Doch auch wenn Kritik unangenehm ist, ja sogar schmerzt – letztlich liegt es an jedem selbst, wie er mit dem plötzlichen Gegenwind umgeht.

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Mehr Biss im Projekt

Manchmal könnte man sich schon fragen, warum Gutmenschen als Projektleiter zwar gut ankommen, aber im Projekt dann nicht vorankommen. Edel sei der Projektleiter, hilfreich und gut. Dass wir als Projektleiter aber auch Aggressionen in uns tragen, darüber reden wir meist nicht so gerne. Aber: Aggressionen im Projekt sind kein Teufelszeug, sondern können durchaus hilfreich sein – vorausgesetzt, es gelingt uns, diese Aggressionen im Projekt konstruktiv einzusetzen.

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Online-Meetings souverän moderieren

Ariane Bertz bezeichnet sich selbst als Positivstrategin. Ich habe mich mit ihr über die größten Fails bei Online-Meetings unterhalten. Ich habe Ariane Bertz konkret gefragt, wie man in Online-Meetings typische Hürden überwindet und Pannen vermeidet.

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Tit-for-Tat -
macht Lügen Sinn?

Diese Frage hat sich sicher jeder schon einmal gestellt: Soll man nun ein bisschen schwindeln, um daraus einen Vorteil zu ziehen? Vielleicht würde es ja auch mehr bringen, jetzt ehrlich zu sein und erst bei der nächsten Entscheidung zu schummeln? Welche Regeln muss man beherzigen, um erfolgreich zu lügen?